Trang chủ› Listening› Professional Communication: Mastering Office Meetings and Job Promotions — C1 Listening Practice

Professional Communication: Mastering Office Meetings and Job Promotions — C1 Listening Practice

ListeningĐược đề xuấtTìm hiểu thêm

Luyện nghe tiếng Anh C1: “Giao Tiếp Chuyên Nghiệp: Làm Chủ Họp Văn Phòng Và Thương Thảo Thăng Chức — C1 Bài Nghe Thực Hành”. 10 phần, 1574 câu hội thoại có…

Từ vựng & cụm từ cả khóa

234 mục Học kỹ trước khi vào bài nghe
1

The Problem: Why Most Meetings FailVấn Đề: Tại Sao Hầu Hết Các Cuộc Họp Thất Bại

22 mục
1
sterile adjective /ˈstɛraɪl/
vô hồn, tẻ nhạt (nghĩa bóng: lạnh lẽo, thiếu sức sống, không có cảm xúc)
"You walk into a sterile, gray conference room, or in the modern version of purgatory, you log into a Zoom call."Bạn bước vào một phòng họp xám xịt vô hồn, hoặc trong phiên bản hiện đại của luyện ngục, bạn đăng nhập vào một cuộc gọi Zoom.
2
backbone noun /ˈbækboʊn/
xương sống, trụ cột (nghĩa bóng: nền tảng cốt lõi của một hệ thống)
"Meetings are supposed to be the backbone, the primary mechanism we use for communication, for decision-making, for strategic alignment."Họp hành lẽ ra là xương sống, là cơ chế chính để giao tiếp, ra quyết định và thống nhất chiến lược.
3
productivity killer noun
"kẻ giết năng suất" (thứ khiến hiệu suất công việc sụt giảm nghiêm trọng)
"Meetings are often the single biggest productivity killer in their week."Họp hành thường là thứ giết chết năng suất nhiều nhất trong tuần của họ.
4
poll verb /pˈoʊl/
thăm dò ý kiến, khảo sát (hỏi ý kiến số đông để thu thập dữ liệu)
"If you poll the average employee or even the average executive, they will tell you that meetings are often the single biggest productivity killer."Nếu bạn hỏi một nhân viên bình thường hay thậm chí một lãnh đạo bình thường, họ sẽ nói rằng họp hành thường là thứ giết chết năng suất nhiều nhất.
5
strategic alignment noun
sự thống nhất/đồng thuận về chiến lược (giữa các cá nhân, bộ phận)
"They are the primary mechanism we use for communication, for decision-making, for strategic alignment."Chúng là cơ chế chính ta dùng để giao tiếp, để ra quyết định, để thống nhất chiến lược.
6
irony noun /ˈaɪrəni/
sự trớ trêu, nghịch lý
"That's the irony, isn't it? We feel like we're working around our meetings rather than through"Đó chính là nghịch lý, phải không? Chúng ta cảm giác như mình đang làm việc vòng quanh các cuộc họp chứ không phải thông qua
7
vague adjective /vˈeɪɡ/
mơ hồ, chung chung, không rõ nội dung
"And the title of the invite is something incredibly vague, like Project Update or Team Sync."Còn tiêu đề thư mời thì mơ hồ kinh khủng, kiểu Cập nhật dự án hay Họp nhóm.
8
invite noun /ɪnˈvaɪt/
thư mời họp (cách nói tắt của invitation)
"And the title of the invite is something incredibly vague."Còn tiêu đề thư mời thì mơ hồ kinh khủng.
9
walk into phrasal verb
bước vào (một căn phòng, một tình huống)
"You walk into a sterile, gray conference room."Bạn bước vào một phòng họp xám xịt, lạnh lẽo.
10
purgatory noun /ˈpɜːrɡətɔːri/
chốn hành xác, nơi tra tấn tinh thần
"or in the modern version of Purgatory, you log into a Zoom call"hoặc trong phiên bản hành xác thời hiện đại, bạn đăng nhập vào một cuộc gọi Zoom
11
word for word idiom
nguyên si từng chữ, không sót chữ nào
"You're sitting there, listening to someone read a document at you, word for word."Bạn ngồi đó, nghe ai đó đọc nguyên si từng chữ một tài liệu vào mặt bạn.
12
drained adjective /dreɪnd/
cạn kiệt sức lực, rã rời
"Your energy is just drained, and your to-do list is completely untouched."Năng lượng của bạn cạn sạch, còn danh sách việc cần làm thì vẫn y nguyên.
13
untouched adjective /ʌnˈtʌʧt/
còn nguyên, chưa đụng tới
"and your to-do list is completely untouched"còn danh sách việc cần làm thì vẫn còn nguyên chưa đụng tới
14
pain point noun
nỗi khổ chung, điểm nhức nhối ai cũng gặp
"It is the universal corporate pain point."Đó là nỗi khổ chung của dân công sở khắp nơi.
15
corporate adjective /ˈkɔː.pər.ət/
thuộc về công ty, chốn công sở
"It is the universal corporate pain point."Đó là nỗi khổ chung của dân công sở khắp nơi.
16
theoretical adjective /θˌiɚˈɛtɪkəl/
trên lý thuyết, về mặt lý thuyết
"if you look at the theoretical structure of almost any organization"nếu bạn nhìn vào cấu trúc trên lý thuyết của gần như mọi tổ chức
17
supposed to phrase
lẽ ra phải, được cho là phải
"They are supposed to be where the work happens."Lẽ ra đó phải là nơi công việc thực sự diễn ra.
18
primary mechanism collocation
cơ chế chính, kênh chủ yếu
"They're the primary mechanism we use for communication, for decision-making, for strategic alignment."Chúng là cơ chế chính để ta trao đổi, ra quyết định và thống nhất định hướng.
19
decision-making noun
việc ra quyết định
"for communication, for decision-making, for strategic alignment"để trao đổi, để ra quyết định, để thống nhất định hướng
20
executive noun /ɪɡˈzekjətɪv/
cán bộ quản lý cấp cao
"if you poll the average employee or even the average executive"nếu bạn khảo sát một nhân viên bình thường hay thậm chí một sếp cấp cao bình thường
21
work around phrasal verb
xoay xở né tránh, làm việc lách quanh (chứ không xuyên qua)
"We feel like we're working around our meetings rather than through them."Ta có cảm giác mình đang lách quanh các cuộc họp chứ không phải làm việc xuyên qua chúng.
22
vent verb /vent/
xả cho hả, than cho nhẹ người
"I know it feels good to vent."Tôi biết than vãn cho hả cũng dễ chịu.
2

The Three Pillars of Effective Meetings: Purpose, Preparation, ParticipationBa Trụ Cột Của Cuộc Họp Hiệu Quả: Mục Đích, Chuẩn Bị, Sự Tham Gia

22 mục
1
pillar noun /ˈpɪlər/
trụ cột, nền tảng (nghĩa bóng: yếu tố cốt lõi nâng đỡ cả hệ thống)
"Effective discussion rests on three specific pillars. If you get these right, the meeting works."Thảo luận hiệu quả đứng trên ba trụ cột cụ thể. Làm đúng ba cái đó thì cuộc họp chạy được.
2
tall order idiom
nhiệm vụ/yêu cầu quá khó, đòi hỏi quá cao
"The goal here is to transform these time drains into the most productive part of the work week, which honestly sounds like a very tall order."Mục tiêu ở đây là biến những cỗ máy ngốn thời gian ấy thành phần hiệu quả nhất trong tuần làm việc, mà nói thật thì nghe rất khó.
3
directionless adjective /dəˈrekʃənləs/
không có phương hướng, lan man
"If you have no purpose, you get directionless wandering, just people chatting about the weekend."Nếu không có mục đích, bạn sẽ có kiểu lan man vô định, chỉ toàn nói chuyện cuối tuần.
4
groupthink noun /ˈɡruːpθɪŋk/
tư duy đám đông/lối mòn tư duy tập thể (cả nhóm đồng thuận mù quáng để tránh xung đột)
"If you have no balanced participation, you get group think, or you get a situation where one loud voice dominates the room."Nếu không có sự tham gia cân bằng, bạn sẽ có tư duy bầy đàn, hoặc một giọng nói to lấn át cả phòng.
5
collective intelligence noun
trí tuệ tập thể
"The most extroverted person dominates the room and you completely lose the collective intelligence of everyone else."Người hướng ngoại nhất áp đảo cả phòng và bạn mất sạch trí tuệ tập thể của những người còn lại.
6
elementary adjective /ˌɛləmˈɛntri/
sơ đẳng, cơ bản (dùng với sắc thái hơi mỉa mai: nghe có vẻ hiển nhiên)
"They are purpose, preparation, and participation. It sounds elementary, I know, but let's really look at what happens when they're missing."Đó là mục đích, sự chuẩn bị và sự tham gia. Nghe cơ bản thật, nhưng hãy xem chuyện gì xảy ra khi thiếu chúng.
7
deep dive noun
buổi mổ xẻ sâu, phân tích tận gốc một chủ đề
"We're taking a deep dive into a stack of insights that claims we can actually fix this."Chúng ta sẽ mổ xẻ sâu một loạt nghiên cứu khẳng định rằng ta thật sự sửa được chuyện này.
8
horror stories collocation
những câu chuyện kinh hoàng (kể lại cho nhau nghe)
"probably spend an hour just sharing horror stories"chắc phải mất cả tiếng chỉ để kể cho nhau nghe những chuyện kinh hoàng
9
time drains noun
những thứ ngốn thời gian
"The goal here is to transform these time drains into the most productive, high-energy part of the work week."Mục tiêu ở đây là biến những thứ ngốn thời gian ấy thành phần hiệu quả và sung sức nhất trong tuần làm việc.
10
skeptical adjective /skˈɛptəkəl/
hoài nghi, chưa tin lắm
"I'm a bit skeptical."Tôi hơi hoài nghi.
11
ambitious adjective /æmˈbɪʃəs/
tham vọng, đặt mục tiêu cao
"It sounds ambitious, I grant you that, but it is entirely possible."Nghe thì tham vọng, tôi công nhận, nhưng hoàn toàn khả thi.
12
best practices collocation
cách làm tốt nhất đã được đúc kết
"When you analyze the best practices from high-performing organizations"Khi bạn phân tích cách làm tốt nhất của những tổ chức hiệu suất cao
13
rest on phrase
dựa trên, đứng vững nhờ vào
"Effective discussion rests on three specific pillars."Một cuộc thảo luận hiệu quả dựa trên đúng ba trụ cột.
14
collapse verb /kəˈlæps/
sụp đổ, đổ nhào
"If you miss even one, the whole structure just collapses."Chỉ cần thiếu một cái thôi là cả cấu trúc sụp đổ.
15
unpack verb /ʌnˈpæk/
phân tích, mổ xẻ cho rõ ngọn ngành
"Okay. Let's unpack this."Được rồi. Ta mổ xẻ chuyện này nào.
16
contribute meaningfully collocation
đóng góp một cách thực chất
"participants can't contribute meaningfully because they're hearing the information for the first time"người dự không thể đóng góp thực chất vì họ mới nghe thông tin lần đầu
17
in real time phrase
ngay tại chỗ, theo thời gian thực
"they're hearing the information for the first time in real time"họ nghe thông tin lần đầu ngay tại chỗ
18
gut reactions collocation
phản ứng theo bản năng, nghĩ sao nói vậy
"Just gut reactions, no deep thought."Chỉ toàn phản ứng bản năng, chẳng suy nghĩ sâu gì.
19
dominate the room collocation
át cả phòng họp, chiếm hết diễn đàn
"The boss or the most extroverted person dominates the room."Sếp hoặc người hướng ngoại nhất sẽ át cả phòng họp.
20
insecurity noun /ˌɪnsɪˈkjʊrəti/
nỗi bất an, cảm giác thiếu tự tin
"We have egos. We have insecurities."Chúng ta có cái tôi. Chúng ta có những nỗi bất an.
21
mechanics noun /məˈkænɪks/
phần kỹ thuật, cách vận hành cụ thể
"before we get to the mechanics of agendas and rules and all that"trước khi bàn tới phần kỹ thuật của chương trình họp, quy tắc và mấy thứ đó
22
crucial adjective /ˈkruːʃl/
then chốt, mang tính quyết định
"That is the crucial starting point."Đó chính là điểm xuất phát then chốt.
3

Meeting Psychology: Cognitive Biases and Psychological SafetyTâm Lý Họp: Các Thiên Kiến Nhận Thức Và An Toàn Tâm Lý

22 mục
1
confirmation bias noun
thiên kiến xác nhận (xu hướng chỉ tin vào thông tin ủng hộ niềm tin sẵn có)
"Well, take confirmation bias. This is where we instinctively favor information that supports what we already believe."Chẳng hạn thiên kiến xác nhận. Đó là khi ta theo bản năng thiên về những thông tin ủng hộ điều mình đã tin.
2
bandwagon effect noun
hiệu ứng đám đông/hiệu ứng a dua
"The bandwagon effect. Ah, peer pressure for adults. It's incredibly powerful."Hiệu ứng đám đông. À, áp lực bạn bè phiên bản người lớn. Nó mạnh khủng khiếp.
3
derail verb /dɪˈreɪl/
làm chệch hướng, phá hỏng (một cuộc thảo luận, một kế hoạch)
"We are subject to a whole host of cognitive biases that can completely derail a discussion without us even noticing."Chúng ta chịu ảnh hưởng của cả một mớ thiên kiến nhận thức có thể làm trật đường ray một cuộc thảo luận mà ta không hề hay biết.
4
psychological safety noun
an toàn tâm lý (cảm giác an toàn để chấp nhận rủi ro khi phát biểu, dám nói lên ý kiến trái chiều)
"Psychological safety means an environment where you feel safe to take a risk, an interpersonal risk."An toàn tâm lý nghĩa là một môi trường mà bạn thấy an toàn để mạo hiểm, một sự mạo hiểm trong quan hệ với người khác.
5
latch onto phrasal verb
bám chặt lấy, níu lấy (một ý tưởng/thông tin một cách thiếu khách quan)
"They will latch onto the one tiny data point that says success and subconsciously ignore the five data points that are flashing red."Họ sẽ bám lấy đúng một mẩu dữ liệu nói rằng thành công và vô thức bỏ qua năm mẩu dữ liệu đang nhấp nháy đỏ.
6
mental shortcut noun
lối tắt tư duy (cách suy nghĩ nhanh, đơn giản hóa nhưng dễ sai lệch)
"It's a mental shortcut that backfires."Đó là một lối tắt trong đầu nhưng lại phản tác dụng.
7
play tricks on idiom
giở trò, đánh lừa (ai đó)
"our brains start playing tricks on us the moment we sit around that table"não ta bắt đầu giở trò với ta ngay khi ta ngồi vào bàn họp
8
a whole host of phrase
cả một loạt, vô số
"We are subject to a whole host of cognitive biases that can completely derail a discussion."Chúng ta chịu tác động của cả một loạt thiên kiến nhận thức có thể làm chệch hẳn cuộc thảo luận.
9
backfire verb /ˈbækfaɪər/
phản tác dụng, gậy ông đập lưng ông
"It's a mental shortcut that backfires."Đó là một lối tắt tư duy phản tác dụng.
10
wired to phrase
được lập trình sẵn (trong não) để làm gì
"their brains are wired to protect their existing belief"não họ được lập trình sẵn để bảo vệ niềm tin sẵn có
11
peer pressure collocation
áp lực từ những người ngang hàng
"Ah, peer pressure for adults."À, áp lực đồng trang lứa phiên bản người lớn.
12
skyrocket verb /ˈskaɪrɒkɪt/
tăng vọt
"the probability of everyone else aligning with that view skyrockets"xác suất những người còn lại ngả theo quan điểm đó tăng vọt
13
conform verb /kənˈfɔːm/
theo số đông, tuân theo khuôn mẫu chung
"So we're just wired to conform."Vậy là ta được lập trình sẵn để theo số đông.
14
social cohesion collocation
sự gắn kết trong nhóm, hoà thuận với tập thể
"We are wired for social cohesion, not necessarily for truth seeking."Ta được lập trình để gắn kết với tập thể, chứ chưa chắc để đi tìm sự thật.
15
get along phrasal verb
hoà thuận, sống yên với nhau
"we're prioritizing getting along over getting it right"ta đang ưu tiên giữ hoà khí hơn là làm cho đúng
16
embark on phrasal verb
bắt tay vào, khởi động (một việc lớn)
"In 2012, Google embarked on this massive initiative to figure out the perfect formula."Năm 2012, Google bắt tay vào một dự án đồ sộ để tìm ra công thức hoàn hảo.
17
secret sauce idiom
bí quyết làm nên thành công
"the secret sauce that predicted high performance more than anything else, wasn't IQ"bí quyết dự báo hiệu suất cao hơn mọi thứ khác lại không phải là IQ
18
crush it idiom
làm cực tốt, bùng nổ
"they had these, you know, mixed bag teams of average performers that were absolutely crushing it"họ có những đội hổ lốn toàn người trung bình mà lại làm cực tốt
19
marginalize verb /ˈmɑːrdʒɪnəlaɪz/
gạt ra rìa, cho ra rìa
"without fear of being embarrassed, marginalized or, you know, punished for it later"mà không sợ bị bẽ mặt, bị gạt ra rìa hay bị trừng phạt về sau
20
spot on idiom
chính xác, đúng y bon
"An interpersonal risk. Spot on."Một rủi ro trong quan hệ giữa người với người. Chính xác.
21
get your head bitten off idiom
bị mắng cho một trận vì dám mở miệng
"So it's the belief that you won't get your head bitten off for speaking up."Vậy đó là niềm tin rằng bạn sẽ không bị mắng cho một trận chỉ vì dám lên tiếng.
22
vulnerability noun /vˌʌlnɚəbˈɪlɪti/
sự dám để lộ điểm yếu của mình
"Better outcomes come from vulnerability."Kết quả tốt hơn đến từ việc dám để lộ điểm yếu của mình.
4

Strategic Preparation: Objectives, Agendas, and Pre-ReadsChuẩn Bị Chiến Lược: Mục Tiêu, Chương Trình Và Đọc Trước

22 mục
1
housekeeping noun /ˈhaʊskiːpɪŋ/
các việc lặt vặt/thủ tục hành chính (trong cuộc họp, trước khi vào nội dung chính)
"Most people put the easy stuff first. They do the housekeeping, the announcements, the warm-up."Phần lớn người ta để việc dễ lên trước. Họ làm mấy việc lặt vặt, thông báo, khởi động.
2
heavy cognitive lifting noun
công việc tư duy nặng nhọc, đòi hỏi tập trung cao độ
"Do the hard, heavy cognitive lifting at the start of the meeting when everyone's energy is high."Hãy làm những việc khó, tốn nhiều chất xám ngay từ đầu cuộc họp, khi năng lượng của mọi người còn cao.
3
pre-read noun
tài liệu đọc trước (gửi trước cuộc họp để tiết kiệm thời gian trình bày)
"The pre-read culture. This is a game changer, but I will warn you, it requires serious discipline."Văn hoá đọc trước. Đây là thứ thay đổi cuộc chơi, nhưng tôi phải cảnh báo, nó đòi hỏi kỷ luật thật sự.
4
narrative noun /ˈnærətɪv/
bản tường trình/văn bản trình bày dạng bài viết (thay cho slide thuyết trình)
"If you have information to share, you write it down, sometimes as a formal six-page narrative."Nếu bạn có thông tin cần chia sẻ, bạn viết nó ra, đôi khi dưới dạng một bài văn bản chính thức dài sáu trang,
5
meeting bloat noun
tình trạng cuộc họp phình to (quá nhiều người tham dự không cần thiết)
"Suddenly, you have 18 people in the room. The dreaded meeting bloat."Bỗng dưng bạn có 18 người trong phòng. Cái nạn phình họp đáng sợ.
6
counterintuitive adjective /ˌkaʊntərɪnˈtuːɪtɪv/
phản trực giác, đi ngược với lẽ thường
"That makes total sense, but it's so counterintuitive. We like to ease into things."Nghe rất hợp lý, nhưng lại trái trực giác quá. Ta thích khởi động từ từ.
7
a recipe for failure idiom
công thức dẫn tới thất bại
"It's a recipe for failure."Đó là công thức dẫn thẳng tới thất bại.
8
crystal clear adjective
rõ như ban ngày, minh bạch tuyệt đối
"You need crystal clear objectives."Bạn cần những mục tiêu rõ như ban ngày.
9
budget allocation collocation
việc phân bổ ngân sách
"Instead of discuss marketing, the invite should say, decide on Q2 budget allocation."Thay vì bàn về marketing, thư mời nên ghi: chốt phân bổ ngân sách quý hai.
10
vibe noun /vaɪb/
cảm giác, không khí toát ra
"That is a completely different vibe."Cảm giác khác hẳn luôn.
11
agenda items noun
các mục trong chương trình họp
"You should prioritize agenda items by importance, not ease."Bạn nên sắp các mục trong chương trình họp theo mức quan trọng, chứ không theo mức dễ.
12
bullet points noun
các gạch đầu dòng
"Because usually an agenda is just a list of bullet points that nobody looks at."Vì chương trình họp thường chỉ là một loạt gạch đầu dòng chẳng ai buồn đọc.
13
roadmap noun /ˈrəʊd.mæp/
lộ trình, bản đồ dẫn đường
"An effective agenda treats the agenda as a roadmap for the conversation."Một chương trình họp hiệu quả coi nội dung họp như lộ trình cho cuộc trao đổi.
14
ease into phrasal verb
làm quen dần, khởi động từ từ
"We like to ease into things."Chúng ta thích khởi động từ từ.
15
game changer noun
thứ làm thay đổi hẳn cuộc chơi
"This is a game changer, but I will warn you, it requires serious discipline."Đây là thứ thay đổi hẳn cuộc chơi, nhưng tôi cảnh báo trước, nó đòi hỏi kỷ luật thực sự.
16
here's the kicker idiom
và đây mới là chỗ đắt giá (bất ngờ nhất)
"And here's the kicker."Và đây mới là chỗ đắt giá.
17
play devil's advocate idiom
cố tình phản biện, đóng vai người bắt bẻ
"Let's play devil's advocate here."Thử đóng vai người bắt bẻ ở đây xem nào.
18
swamped adjective /swɒmpt/
ngập đầu công việc
"In the real world, people are swamped."Ngoài đời thật, ai cũng ngập đầu công việc.
19
back-to-back adjective
liên tiếp, hết cái này tới cái kia không nghỉ
"They are back-to-back in meetings all day."Họ họp liên tiếp cả ngày không nghỉ.
20
old habits die hard idiom
thói quen cũ khó bỏ
"People are busy, and old habits die hard."Người ta bận, mà thói quen cũ thì khó bỏ.
21
feel left out idiom
thấy mình bị bỏ rơi, bị gạt ra ngoài
"and Lisa from sales so she doesn't feel left out"rồi mời cả Lisa bên kinh doanh để cô ấy khỏi thấy bị bỏ rơi
22
dreaded adjective /ˈdredɪd/
đáng sợ, ai cũng ngán
"The dreaded meeting bloat."Cái nạn phình họp đáng sợ ấy.
5

Facilitation Mastery: Guest Lists, Dynamics, and ParticipationLàm Chủ Tạo Điều Kiện: Danh Sách Khách, Động Lực Và Sự Tham Gia

22 mục
1
steward noun /ˈstuːərd/
người quản lý/bảo vệ có trách nhiệm (ở đây: đối với thời gian của công ty)
"Being a good steward of the company's time means not inviting people who don't need to be there."Là một người quản lý tốt thời gian của công ty nghĩa là không mời những người không cần thiết phải có mặt.
2
archetype noun /ˈɑːrkitaɪp/
nguyên mẫu, kiểu hình điển hình (của một loại người/tính cách)
"You have to recognize the archetypes in the room. Introverts often process internally."Bạn phải nhận ra các kiểu người trong phòng. Người hướng nội thường xử lý mọi thứ ở bên trong.
3
round robin noun
kỹ thuật lần lượt phát biểu (mỗi người được hỏi ý kiến theo vòng)
"One technique is the round robin. Go around the table. Ask everyone one by one for their perspective."Một kỹ thuật là vòng tròn lần lượt. Đi vòng quanh bàn. Hỏi từng người một xem họ nghĩ gì.
4
airtime noun /ˈertaɪm/
thời lượng được phát biểu/lên tiếng
"This guarantees the introvert gets the same airtime as the extrovert."Điều này đảm bảo người hướng nội có cùng thời lượng phát biểu như người hướng ngoại.
5
artificial harmony noun
sự hòa thuận giả tạo (bề ngoài đồng thuận nhưng che giấu bất đồng)
"Artificial harmony is a disaster. It is the silent killer of companies."Sự hoà thuận giả tạo là một thảm hoạ. Nó là kẻ giết chết công ty một cách thầm lặng.
6
depersonalize verb /diːˈpɜːrsənəlaɪz/
phi cá nhân hóa (tách vấn đề ra khỏi con người để tránh xung đột cá nhân)
"You can say, we are attacking the problem, not the person. It depersonalizes the conflict."Bạn có thể nói: chúng ta đang tấn công vấn đề, chứ không tấn công con người. Nó tách xung đột khỏi cá nhân.
7
accountability noun /əkˈaʊntəbˌɪlɪti/
tinh thần chịu trách nhiệm
"as group size goes up, individual contribution and accountability go down"nhóm càng đông thì đóng góp và trách nhiệm của từng người càng giảm
8
out of the loop idiom
bị đứng ngoài luồng thông tin
"They feel out of the loop."Họ thấy mình bị đứng ngoài luồng thông tin.
9
manage expectations collocation
điều chỉnh kỳ vọng của người khác cho hợp lý
"And that's why you need a system to manage expectations."Và đó là lý do bạn cần một hệ thống để điều chỉnh kỳ vọng của mọi người.
10
actionable adjective /ˈækʃənəbl/
làm được ngay, áp dụng được liền
"One really actionable tip is the color coding system for invites."Một mẹo áp dụng được ngay là hệ thống tô màu cho thư mời họp.
11
slack off phrasal verb
lười biếng, trốn việc
"it gives the yellow people permission to skip without looking like they are slacking off"nó cho nhóm màu vàng quyền bỏ họp mà không bị nhìn như đang trốn việc
12
empower verb /ɪmpˈaʊɚ/
trao quyền chủ động cho ai
"It empowers people to manage their own time."Nó trao cho người ta quyền tự quản lý thời gian của mình.
13
fear of missing out phrase
nỗi sợ bị bỏ lỡ
"It stops the FOMO, the fear of missing out."Nó chặn đứng FOMO, tức nỗi sợ bị bỏ lỡ.
14
where the rubber meets the road idiom
chỗ lý thuyết va vào thực tế, lúc phải làm thật
"This is where the rubber meets the road."Đây mới là lúc lý thuyết va vào thực tế.
15
level the playing field idiom
tạo sân chơi công bằng cho mọi người
"So how do you level the playing field?"Vậy làm sao để tạo sân chơi công bằng?
16
open the floor collocation
mở cho cả phòng phát biểu tự do
"If you are discussing a critical issue, don't just open the floor."Nếu đang bàn một vấn đề then chốt, đừng chỉ mở cho cả phòng phát biểu tự do.
17
ground rules collocation
quy tắc nền, luật chơi thống nhất từ đầu
"Do we really need ground rules for adults?"Người lớn với nhau mà cũng cần quy tắc nền thật sao?
18
pitfall noun /ˈpɪt.fɔːl/
cái bẫy, lỗi thường mắc
"Rules prevent the most common pitfalls."Quy tắc giúp tránh những cái bẫy hay mắc nhất.
19
throw out phrasal verb
nêu bừa ra, quăng ra một ý
"you want people to feel safe throwing out a crazy concept or stupid question"bạn muốn mọi người thấy an toàn khi quăng ra một ý điên rồ hay câu hỏi ngớ ngẩn
20
out of context phrase
cắt xén khỏi ngữ cảnh
"without fearing that someone will quote them out of context by the water cooler later"mà không sợ sau đó có người trích lời họ cắt khỏi ngữ cảnh ở chỗ máy nước
21
keep my mouth shut idiom
im lặng cho xong, ngậm miệng lại
"If I say this, Mike is going to tell everyone I'm an idiot, I'll just keep my mouth shut"Nếu tôi nói ra, Mike sẽ đi rêu rao tôi là thằng ngốc, thôi tôi ngậm miệng cho xong
22
constructive conflict collocation
xung đột mang tính xây dựng
"You need constructive conflict."Bạn cần xung đột mang tính xây dựng.
6

Handling Conflict and Advanced Facilitation TechniquesXử Lý Xung Đột Và Các Kỹ Thuật Tạo Điều Kiện Nâng Cao

22 mục
1
devil's advocate idiom
người đóng vai phản biện (cố tình đưa ra ý kiến trái chiều để kiểm tra lập luận)
"You can formalize the role of the devil's advocate. You say, Julie, your only job is to tell us why this plan will fail."Bạn có thể chính thức hoá vai người phản biện. Bạn nói: Julie, việc duy nhất của chị là nói cho chúng tôi biết vì sao kế hoạch này sẽ hỏng.
2
pre-mortem noun
"khám nghiệm trước" (kỹ thuật dự đoán lý do thất bại trước khi dự án bắt đầu)
"And then there's the pre-mortem. You gather the team and imagine it is six months from now and this project has failed spectacularly."Rồi còn có bài tập khám nghiệm trước. Bạn tập hợp cả nhóm và tưởng tượng rằng sáu tháng nữa dự án này đã thất bại thảm hại.
3
probing question noun
câu hỏi thăm dò/đào sâu (để kiểm tra logic, bằng chứng)
"Then you have probing questions. When someone makes a claim, you ask, what evidence supports that?"Rồi tới những câu hỏi đào sâu. Khi ai đó đưa ra một khẳng định, bạn hỏi: bằng chứng nào chống lưng cho điều đó?
4
surface verb /ˈsɜːrfɪs/
làm lộ ra, phơi bày (một vấn đề hay rủi ro tiềm ẩn)
"It surfaces all the hidden risks that people are usually too scared to mention."Nó làm lộ ra mọi rủi ro tiềm ẩn mà người ta thường quá sợ nên không dám nói.
5
elephant in the room idiom
vấn đề nhạy cảm ai cũng biết nhưng né tránh không nói tới
"It completely changed their strategic direction because it gave everyone permission to discuss the elephants in the room."Nó hoàn toàn thay đổi định hướng chiến lược của họ vì nó cho phép mọi người bàn tới những vấn đề nhạy cảm mà ai cũng biết nhưng không ai dám nói.
6
stagnant adjective /ˈstæɡnənt/
trì trệ, ngưng đọng (không có tiến triển)
"This board was stagnant. They were just going through the motions."Hội đồng này trì trệ. Họ chỉ làm cho có lệ.
7
poke holes in idiom
bới lỗi, chọc thủng lập luận
"You should literally say, I want you to poke holes in this."Bạn nên nói thẳng: tôi muốn các bạn bới lỗi cái này ra.
8
social stigma collocation
định kiến xã hội, cái mác xấu người ta gán cho
"It removes the social stigma of negativity."Nó gỡ bỏ cái mác tiêu cực mà xã hội hay gán cho.
9
on its own merits phrase
xét theo giá trị tự thân của nó
"When you read a proposal silently, you are judging the idea on its own merits."Khi đọc thầm một đề xuất, bạn đánh giá ý tưởng theo giá trị tự thân của nó.
10
charisma noun /kəˈrɪzmə/
sức hút cá nhân
"You're not influenced by the charisma or the presentation skills."Bạn không bị ảnh hưởng bởi sức hút cá nhân hay kỹ năng thuyết trình.
11
post-mortem noun
buổi mổ xẻ sau khi việc đã hỏng
"I've heard of a post-mortem where you figure out why a patient died or a project failed."Tôi có nghe về buổi mổ xẻ hậu sự, khi ta tìm hiểu vì sao bệnh nhân chết hay dự án đổ bể.
12
after the fact phrase
sau khi sự việc đã rồi
"you figure out why a patient died or a project failed after the fact"bạn tìm hiểu vì sao bệnh nhân chết hay dự án đổ bể khi mọi chuyện đã rồi
13
disguised as phrase
nguỵ trang dưới dạng, núp bóng
"it allows people to raise their real concerns disguised as hypotheticals"nó cho phép người ta nêu lo ngại thật sự dưới vỏ bọc giả định
14
confrontational adjective /ˌkɒnfrənˈteɪʃənl/
gây đối đầu, nghe như gây sự
"Instead of saying, I don't think your marketing plan will work, which feels personal and confrontational"Thay vì nói: tôi không nghĩ kế hoạch marketing của anh chạy được, câu đó nghe như công kích cá nhân và gây đối đầu
15
crickets idiom /ˈkrɪkɪts/
im phăng phắc, không ai hé răng
"Silence. Crickets. Total silence."Im lặng. Im phăng phắc. Không một tiếng động.
16
open-ended questions collocation
câu hỏi mở
"Well, you can start with open-ended questions."Bạn có thể bắt đầu bằng những câu hỏi mở.
17
walk me through phrase
dẫn tôi đi qua từng bước, giải thích tuần tự
"Or, can you walk me through your reasoning on that?"Hoặc: anh dẫn tôi đi qua từng bước lập luận của anh được không?
18
dig into phrasal verb
đào sâu vào, xoáy vào
"You are digging into the logic."Bạn đang đào sâu vào phần lập luận.
19
going through the motions idiom
làm cho có, làm qua loa cho xong thủ tục
"They were just going through the motions."Họ chỉ làm cho có mà thôi.
20
review the minutes collocation
duyệt biên bản cuộc họp
"They would show up, review the minutes, vote yes on everything and go home."Họ tới, duyệt biên bản, bỏ phiếu đồng ý hết rồi về.
21
blind spots noun
điểm mù, chỗ mình không tự thấy
"It forced them to look at their blind spots, the uncomfortable truths they had been avoiding."Nó buộc họ nhìn vào điểm mù của mình, những sự thật khó chịu mà họ vẫn né.
22
off the rails idiom
chệch hẳn khỏi quỹ đạo, lạc đường ray
"What do you do when the conversation goes totally off the rails?"Bạn làm gì khi cuộc trao đổi chệch hẳn khỏi quỹ đạo?
7

Troubleshooting Meetings: Tangents, Analysis Paralysis, and Virtual MeetingsKhắc Phục Các Vấn Đề: Đi Chệch Hướng, Tê Liệt Phân Tích Và Họp Ảo

22 mục
1
parking lot noun
"bãi đỗ" ý tưởng (kỹ thuật ghi lại ý ngoài lề để bàn sau, không làm gián đoạn cuộc họp)
"You use the parking lot. It's a classic. You physically write down the off-topic idea where everyone can see it."Bạn dùng bãi đỗ xe. Một cách kinh điển. Bạn viết cái ý lạc đề ấy ra chỗ ai cũng thấy.
2
diplomatic firmness noun
sự cứng rắn khéo léo (kiên quyết nhưng vẫn giữ thể diện cho người khác)
"Handling the person who won't stop talking requires what I call diplomatic firmness."Xử lý người nói mãi không dứt đòi hỏi cái mà tôi gọi là sự cứng rắn khéo léo.
3
analysis paralysis noun
tê liệt vì phân tích quá mức (không thể quyết định vì muốn thêm dữ liệu)
"Analysis paralysis. The meeting where you talk in circles for an hour and end with the same conclusion as last time."Phân tích tới mức tê liệt. Cuộc họp mà bạn nói vòng vo cả tiếng rồi kết thúc y hệt kết luận lần trước.
4
two-way door noun
quyết định có thể đảo ngược (ẩn dụ của Jeff Bezos, đối lập với "one-way door")
"Most decisions, probably 90% of them, are two-way doors. If you are wrong, you can just walk back through the door."Phần lớn quyết định, có lẽ 90%, là cửa hai chiều. Nếu sai, bạn chỉ việc đi ngược lại qua cánh cửa ấy.
5
proximity bias noun
thiên kiến khoảng cách (thiên vị người ở gần/nhìn thấy trực tiếp hơn người từ xa)
"You will succumb to proximity bias. You will instinctively favor the people you can see physically."Bạn sẽ mắc thiên kiến gần gũi. Bạn sẽ theo bản năng thiên về những người bạn nhìn thấy tận mắt.
6
equal access principle noun
nguyên tắc tiếp cận bình đẳng (đảm bảo mọi người dự họp có cùng điều kiện, bất kể trực tiếp hay từ xa)
"You have to embrace the equal access principle. If even one person is remote, everyone should join from their own laptop."Bạn phải theo nguyên tắc tiếp cận bình đẳng. Nếu chỉ một người ở xa thì tất cả nên vào họp từ máy riêng của mình.
7
tangent noun /ˈtændʒənt/
chuyện lạc đề tách ra giữa chừng
"The first thing is to quickly differentiate between a valuable tangent that reveals a hidden important issue."Việc đầu tiên là nhanh chóng phân biệt đâu là chuyện lạc đề có giá trị, hé lộ một vấn đề quan trọng bị giấu.
8
take this offline idiom
để chuyện này bàn riêng ngoài cuộc họp
"take this offline and report back with a recommendation"hai bạn bàn riêng chuyện này rồi báo lại kèm đề xuất
9
at length phrase
dài dòng, tràng giang đại hải
"He has an opinion on everything and he's not afraid to share it at length."Anh ta có ý kiến về mọi thứ và chẳng ngại nói dài tràng giang đại hải.
10
awkward silence collocation
khoảng lặng ngượng ngùng
"they think they are helping by filling what they perceive as awkward silence"họ tưởng mình đang giúp bằng cách lấp đầy cái mà họ cho là khoảng lặng ngượng ngùng
11
hold back phrasal verb
kìm lại, bớt nói bớt làm
"Can you help me by holding back a bit and creating space for them?"Anh giúp tôi bằng cách nói bớt lại một chút, chừa chỗ cho họ được không?
12
talk in circles idiom
nói lòng vòng không tới đâu
"The meeting where you talk in circles for an hour and end with the same conclusion as last time."Kiểu họp mà bạn nói lòng vòng cả tiếng rồi kết luận y hệt lần trước.
13
consequential adjective /ˌkɒnsɪˈkwenʃl/
hệ trọng, để lại hậu quả lớn
"A one-way door is a big consequential decision you can't easily come back from."Cửa một chiều là quyết định hệ trọng mà bạn khó lòng quay đầu.
14
irreversible adjective /ˌɪr.ɪˈvɜː.sə.bəl/
không thể đảo ngược
"Reversible versus irreversible decisions."Quyết định đảo ngược được so với quyết định không thể đảo ngược.
15
reach consensus collocation
đạt được đồng thuận
"if we cannot reach consensus by 10 a.m."nếu tới 10 giờ sáng mà ta chưa đạt được đồng thuận
16
break the deadlock collocation
phá thế bế tắc
"It breaks the deadlock and stops the endless circling."Nó phá thế bế tắc và chấm dứt vòng luẩn quẩn.
17
fail miserably collocation
thất bại thảm hại
"This is where I feel most organizations are failing miserably right now."Đây là chỗ mà tôi thấy phần lớn tổ chức đang thất bại thảm hại.
18
body language collocation
ngôn ngữ cơ thể
"the first-class citizens in the room who can see each other, read body language"nhóm công dân hạng nhất ngồi trong phòng, nhìn thấy nhau, đọc được ngôn ngữ cơ thể
19
side conversations collocation
những câu trao đổi riêng bên lề
"It prevents the people in the room from having side conversations that the remote people can't hear."Nó ngăn những người trong phòng nói chuyện riêng bên lề mà người ở xa không nghe được.
20
tune out phrasal verb
lơ đãng, ngừng nghe
"And eventually, they just tune out and start checking email."Và cuối cùng họ lơ luôn, quay ra kiểm tra email.
21
get a word in idiom
chen được một câu vào
"And by the time you can get a word in, the conversation has moved on."Và tới lúc bạn chen được một câu thì câu chuyện đã đi qua chỗ khác.
22
succumb to verb
sa vào, chịu thua trước
"If you don't do this, you will succumb to proximity bias."Nếu không làm vậy, bạn sẽ sa vào thiên kiến gần gũi.
8

Documentation, Action Items, and Measuring Meeting SuccessTài Liệu, Hành Động Và Đo Lường Thành Công Của Cuộc Họp

22 mục
1
action item noun
việc cần làm cụ thể (được giao sau cuộc họp, có người phụ trách và hạn chót)
"You need the action item formula. Who plus what plus by when plus a specific deliverable."Bạn cần công thức đầu việc: ai cộng làm gì cộng hạn chót cộng một sản phẩm bàn giao cụ thể.
2
retrospective noun /ˌrɛt.rəˈspɛk.tɪv/
buổi nhìn lại/đánh giá (rút kinh nghiệm sau một chu kỳ làm việc)
"Use meeting retrospectives. At the end of a recurring meeting, take five minutes and ask what went well."Hãy dùng buổi nhìn lại cuộc họp. Cuối một cuộc họp định kỳ, dành năm phút hỏi xem điều gì đã tốt.
3
convergence noun /kənˈvɜː.dʒəns/
sự hội tụ (thu hẹp các lựa chọn để đi đến một quyết định)
"A decision meeting needs structure, criteria, and a push for convergence."Một cuộc họp ra quyết định cần có cấu trúc, tiêu chí, và một sự thúc đẩy để đi đến sự hội tụ, thống nhất.
4
divergence noun /daɪˈvɜː.dʒəns/
sự phân kỳ (mở rộng ý tưởng, chưa cần đánh giá)
"Brainstorming needs the absolute opposite. It needs divergence. You want to widen the funnel as much as possible."Động não thì cần điều ngược lại hoàn toàn. Nó cần sự phân kỳ. Bạn muốn mở phễu ra rộng hết mức có thể.
5
rapid ideation noun
động não nhanh (tạo ra nhiều ý tưởng trong thời gian ngắn)
"Use techniques like rapid ideation. Ask for 100 ideas in 60 minutes."Hãy dùng những kỹ thuật như bật ý tưởng nhanh. Yêu cầu 100 ý tưởng trong 60 phút.
6
asynchronous adjective /eɪˈsɪŋkrənəs/
không đồng bộ (giao tiếp không cần diễn ra cùng lúc)
"Asynchronous communication is your friend. Use tools like Loom to send a quick video update."Giao tiếp không đồng thời là bạn của bạn. Hãy dùng công cụ như Loom để gửi một đoạn video cập nhật nhanh.
7
evaporate verb /ɪˈvæp.ə.reɪt/
bốc hơi, tan biến
"And all the ideas and agreements just evaporate into the ether."Và mọi ý tưởng cùng thoả thuận cứ thế bốc hơi vào hư không.
8
deliverable noun /dɪˈlɪvərəbl/
sản phẩm phải giao, kết quả cụ thể phải nộp
"Who plus what plus by when plus a specific deliverable."Ai cộng làm gì cộng hạn chót cộng một sản phẩm phải giao cụ thể.
9
shared ownership collocation
trách nhiệm chung chung (không ai thực sự chịu)
"Shared ownership means no ownership."Trách nhiệm chung nghĩa là chẳng ai chịu trách nhiệm.
10
on the line idiom
bị đặt lên bàn cân, phải chịu trận nếu hỏng
"But Sarah is the one whose name is on the line."Nhưng Sarah mới là người mà tên tuổi bị đặt lên bàn cân.
11
obstacle noun /ˈɑbstəkəl/
trở ngại, vướng mắc
"It surfaces obstacles immediately."Nó lôi ngay các trở ngại ra ánh sáng.
12
dismal adjective /ˈdɪzməl/
tệ hại, thảm hại
"One firm saw their completion rates for tasks go from a dismal 60% to over 90%"Một công ty thấy tỷ lệ hoàn thành công việc nhảy từ mức thảm hại 60% lên hơn 90%
13
wrap up phrasal verb
kết thúc, gói lại
"Before we wrap up, we really need to acknowledge that not all meetings are the same."Trước khi kết thúc, ta thật sự cần thừa nhận rằng không phải cuộc họp nào cũng giống nhau.
14
narrow down phrasal verb
thu hẹp lại
"You are trying to narrow down to one choice."Bạn đang cố thu hẹp lại còn một lựa chọn.
15
the golden rule idiom
quy tắc vàng
"And the golden rule here is to separate generation from evaluation."Và quy tắc vàng ở đây là tách khâu nghĩ ra ý khỏi khâu đánh giá ý.
16
creative impulse collocation
cảm hứng sáng tạo, mạch sáng tạo
"you kill the creative impulse in the entire room"bạn giết chết mạch sáng tạo của cả phòng
17
status update collocation
báo cáo tiến độ
"And finally, the status update meeting."Và cuối cùng là cuộc họp báo cáo tiến độ.
18
pivot verb /ˈpɪvət/
xoay hướng, chuyển trọng tâm
"You pivot the conversation."Bạn xoay hướng cuộc trao đổi.
19
blocker noun /ˈblɒk.ər/
thứ đang chặn tiến độ
"Exceptions, blockers, and decisions."Ngoại lệ, thứ đang chặn tiến độ, và quyết định.
20
takeaway noun /ˈteɪkəweɪ/
điều rút ra, thông điệp đọng lại
"That is the most important takeaway for everyone listening."Đó là điều quan trọng nhất mà người nghe nên rút ra.
21
the price of doing business phrase
cái giá phải trả để làm ăn
"We accept bad meetings as the price of doing business, but they aren't."Ta chấp nhận những cuộc họp tệ như cái giá phải trả để làm ăn, nhưng không phải vậy.
22
reclaim verb /rɪˈkleɪm/
giành lại, lấy lại
"If you could reclaim 40% of your meeting time"Nếu bạn giành lại được 40% thời gian họp
9

Navigating Promotion Discussions: Mindset and Strategic TimingThương Thảo Thăng Chức: Tư Duy Và Thời Gian Chiến Lược

22 mục
1
imposter syndrome noun
hội chứng kẻ mạo danh (cảm giác bản thân không xứng đáng dù có năng lực)
"You have that fear of rejection, the creeping imposter syndrome, and then the sheer awkwardness of talking about money and titles."Bạn có nỗi sợ bị từ chối, hội chứng kẻ mạo danh cứ len lỏi vào đầu, rồi cả sự ngại ngùng khi nói về tiền bạc và chức danh.
2
self-sabotage noun
tự phá hoại bản thân (vô thức cản trở chính thành công của mình)
"Sarah's story is a classic example of self-sabotage through silence."Câu chuyện của Sarah là một ví dụ điển hình về việc tự phá hoại bản thân bằng sự im lặng.
3
headspace noun /ˈhedspeɪs/
trạng thái tâm lý/tinh thần
"Their headspace is completely different. They aren't just sitting there thinking about you."Đầu óc họ đang ở chỗ hoàn toàn khác. Họ không ngồi đó nghĩ về bạn đâu.
4
self-advocacy noun
tự vận động/tự lên tiếng cho quyền lợi bản thân
"In that specific company culture, they placed a high value on self-advocacy."Trong văn hoá công ty cụ thể ấy, họ rất coi trọng việc tự lên tiếng cho mình.
5
tick all the boxes idiom
đáp ứng đầy đủ mọi tiêu chí
"She was doing the work, hitting her targets, mentoring junior staff. Ticking all boxes. All of them."Cô làm việc, đạt chỉ tiêu, kèm cặp nhân viên mới. Đủ hết các gạch đầu dòng. Không thiếu cái nào.
6
wake-up call idiom
lời cảnh tỉnh
"Sometimes they need a wake-up call. They simply haven't realized you're ready because they're too busy putting out their own fires."Đôi khi họ cần một cú đánh thức. Đơn giản là họ chưa nhận ra bạn đã sẵn sàng vì họ còn đang bận dập lửa của chính mình.
7
navigate verb /ˈnæv.ɪ.ɡeɪt/
xoay xở đi qua, ứng phó khéo léo với
"Today's podcast is how to navigate job promotion discussions."Podcast hôm nay là cách xoay xở qua các cuộc nói chuyện xin thăng chức.
8
high stakes collocation
được ăn cả ngã về không, đặt cược lớn
"one of the most critical, high stakes conversations you will ever have"một trong những cuộc nói chuyện quan trọng và nhiều rủi ro nhất đời bạn
9
nerve wracking adjective
căng thẳng đến rối ruột
"I think for most of us, it's widely considered one of the most nerve wracking moments in a career."Với phần lớn chúng ta, đó được xem là một trong những khoảnh khắc căng thẳng nhất sự nghiệp.
10
fear of rejection collocation
nỗi sợ bị từ chối
"You have that fear of rejection, the creeping imposter syndrome"Bạn có nỗi sợ bị từ chối, cái hội chứng kẻ mạo danh len lỏi
11
sheer adjective /ʃˈɪr/
thuần tuý, thuần là (dùng để nhấn mạnh)
"the sheer awkwardness of talking about money and titles"sự ngượng ngập thuần tuý khi phải nói về tiền và chức danh
12
put yourself out there idiom
dám phơi mình ra cho người khác đánh giá
"Putting yourself out there for that kind of judgment is, well, it's terrifying."Dám phơi mình ra cho kiểu phán xét đó thì, thật sự là đáng sợ.
13
reframe verb /ˌriːˈfreɪm/
đóng khung lại vấn đề theo cách khác
"But our mission in this deep dive is to completely reframe that mindset."Nhưng nhiệm vụ của buổi mổ xẻ này là đóng khung lại hoàn toàn lối nghĩ đó.
14
break down phrasal verb
chia nhỏ ra phân tích
"We're going to break down the deep psychology, the rigorous preparation, the storytelling strategy"Chúng ta sẽ chia nhỏ ra để phân tích phần tâm lý sâu, khâu chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược kể chuyện
15
bridge the gap idiom
bắc cầu nối khoảng cách
"It's about bridging the gap between what you're doing day to day"Nó là bắc cầu nối khoảng cách giữa việc bạn làm mỗi ngày
16
half the battle idiom
một nửa cuộc chiến, phần lớn thành bại
"Because half the battle is internal, isn't it?"Vì một nửa cuộc chiến nằm ở bên trong mình, đúng không?
17
entitled adjective /ɪnˈtaɪtld/
tự cho mình có quyền được hưởng
"You're worried about appearing entitled or pushy."Bạn lo bị nhìn như kẻ tự cho mình có quyền hay kẻ hay đòi hỏi.
18
paralyzing adjective /ˈpærəlaɪzɪŋ/
làm tê liệt, khiến không nhúc nhích nổi
"you want the growth, but also this paralyzing anxiety"bạn muốn phát triển, nhưng cũng mang nỗi lo âu làm tê liệt
19
juggle verb /ˈdʒʌɡl/
xoay xở nhiều việc cùng lúc
"They are juggling budgets, team dynamics, organizational politics."Họ đang xoay xở cùng lúc ngân sách, quan hệ trong nhóm và chính trị nội bộ.
20
their hands are tied idiom
bị bó tay, không tự quyết được
"they genuinely want to promote you, but their hands are tied"họ thật lòng muốn thăng chức cho bạn, nhưng họ bị bó tay
21
agonize over verb
day dứt, vò đầu bứt tai vì chuyện gì
"she spent months, literally months, agonizing over whether to bring up a promotion"cô ấy mất hàng tháng trời day dứt xem có nên mở lời xin thăng chức không
22
mentor verb /mˈɛntˌɔr/
dìu dắt, kèm cặp người đi sau
"She was doing the work, hitting her targets, mentoring junior staff."Cô ấy làm tốt việc, đạt chỉ tiêu, kèm cặp nhân viên mới.
10

Building Your Case: Portfolio, Evidence, and Gap AnalysisXây Dựng Trường Hợp Của Bạn: Hồ Sơ, Bằng Chứng Và Phân Tích Khoảng Trống

36 mục
1
gap analysis noun
phân tích khoảng cách (giữa năng lực hiện tại và yêu cầu của vị trí mới)
"You need to do what we call a gap analysis. You need to research the official job description."Bạn cần làm cái gọi là phân tích khoảng cách. Bạn phải nghiên cứu bản mô tả công việc chính thức.
2
competency trap noun
bẫy năng lực chuyên môn (giỏi việc hiện tại nhưng lầm tưởng đã sẵn sàng cho vai trò cao hơn)
"That is the competency trap. And it's a really common one. You can prove you're brilliant at your current job but that doesn't mean you're ready for the next job."Đó là cái bẫy năng lực. Và rất phổ biến. Bạn có thể chứng minh mình giỏi ở vị trí hiện tại nhưng điều đó không có nghĩa bạn sẵn sàng cho vị trí tiếp theo.
3
paper trail noun
hồ sơ giấy tờ minh chứng (email, phản hồi lưu lại làm bằng chứng)
"You want to create a paper trail of praise. You should be saving those emails from happy clients."Bạn muốn tạo ra một hồ sơ giấy trắng mực đen ghi lại những lời khen. Hãy lưu lại những email từ khách hàng hài lòng.
4
narrative arc noun
mạch truyện/cấu trúc câu chuyện (bối cảnh - bước ngoặt - kết quả - tầm nhìn)
"What does that narrative arc look like? It follows a simple, powerful structure. Context, turning points, impact, and vision."Mạch truyện ấy trông thế nào? Nó theo một cấu trúc đơn giản mà mạnh mẽ: bối cảnh, bước ngoặt, tác động và tầm nhìn.
5
force multiplier noun
nhân tố nhân sức mạnh (người có tác động lan tỏa vượt xa vai trò cá nhân)
"He was a force multiplier for the team, mentoring five new hires."Anh là người nhân sức mạnh cho cả nhóm, đã kèm cặp năm nhân viên mới.
6
coachability noun /ˌkoʊtʃəˈbɪləti/
khả năng tiếp thu góp ý/sẵn sàng được huấn luyện
"And that maturity, that coachability, is exactly what a leader needs."Và sự trưởng thành đó, khả năng tiếp thu góp ý đó, chính xác là điều một người lãnh đạo cần có.
7
work up the courage idiom
lấy hết can đảm
"She finally, after all this agonizing, worked up the courage to schedule the meeting."Cuối cùng, sau bao ngày day dứt, cô ấy lấy hết can đảm để đặt lịch gặp.
8
take initiative collocation
chủ động ra tay, tự đứng ra làm
"So they wanted to see people take initiative for their own careers."Nên họ muốn thấy nhân viên chủ động lo cho sự nghiệp của chính mình.
9
strategic timing collocation
chọn thời điểm có tính chiến lược
"Strategic timing is everything."Chọn đúng thời điểm là tất cả.
10
performance review collocation
kỳ đánh giá năng lực
"The most obvious one is the annual performance review."Rõ nhất là kỳ đánh giá năng lực hằng năm.
11
strike while the iron is hot idiom
đánh lúc sắt còn nóng, nhân lúc thuận lợi
"Strike while the iron is hot."Phải đánh lúc sắt còn nóng.
12
hiring freeze collocation
lệnh đóng băng tuyển dụng
"if the company just laid off 10% of the staff or announced a hiring freeze"nếu công ty vừa cắt giảm 10% nhân sự hoặc tuyên bố đóng băng tuyển dụng
13
ahead of schedule phrase
sớm hơn kế hoạch
"they delivered that feature three weeks ahead of schedule"họ bàn giao tính năng đó sớm hơn kế hoạch ba tuần
14
leverage noun /ˈlɛv.ər.ɪdʒ/
lợi thế để mặc cả, đòn bẩy
"He used the fresh memory of that incredible success as his leverage."Anh ấy dùng ký ức còn nóng hổi về thành công đó làm lợi thế mặc cả.
15
tenure noun /tˈɛnjɚ/
thâm niên làm việc
"Your tenure doesn't matter nearly as much as your impact."Thâm niên của bạn không quan trọng bằng tác động bạn tạo ra.
16
unwritten rules collocation
luật bất thành văn
"Because of the unwritten rules."Là vì những luật bất thành văn.
17
taken aback idiom
sững người, chưng hửng
"Her manager was just taken aback."Sếp của cô ấy chỉ biết sững người.
18
with flying colors idiom
một cách xuất sắc, vượt xa yêu cầu
"But she had checked every single other box with flying colors."Nhưng cô ấy đã đạt mọi tiêu chí khác một cách xuất sắc.
19
build a case collocation
dựng lập luận có chứng cứ để thuyết phục
"Real preparation is building a case."Chuẩn bị thật sự là dựng một bộ lập luận có chứng cứ.
20
table stakes idiom
điều kiện tối thiểu để được vào cuộc
"But that's just table stakes."Nhưng đó mới chỉ là điều kiện tối thiểu.
21
move the needle idiom
tạo ra chuyển biến thấy được
"How did it move the needle on the company's goals?"Nó tạo chuyển biến gì cho mục tiêu của công ty?
22
come across as phrasal verb
bị người khác nhìn nhận là, gây ấn tượng là
"You come across as arrogant to your colleagues."Đồng nghiệp thấy anh có vẻ kiêu ngạo.
23
counterintuitive adjective /ˌkaʊntərɪnˈtuːɪtɪv/
trái với lẽ thường, nghe ngược đời
"That sounds completely counterintuitive."Nghe hoàn toàn ngược đời.
24
wake-up call noun
hồi chuông cảnh tỉnh
"That is a huge wake-up call."Đó đúng là một hồi chuông cảnh tỉnh lớn.
25
step up phrasal verb
đứng ra gánh vác, làm nhiều hơn phần việc của mình
"And Marcus really stepped up."Và Marcus thật sự đã đứng ra gánh vác.
26
make all the difference idiom
tạo nên khác biệt quyết định
"Timing made all the difference."Chọn đúng thời điểm đã tạo nên khác biệt quyết định.
27
culture shock noun
cú sốc văn hóa khi bước vào môi trường khác hẳn
"A big culture shock right there."Ngay chỗ đó đã là một cú sốc văn hóa lớn.
28
airtight case collocation
lập luận kín kẽ, không ai bắt bẻ được
"You're building an airtight case."Bạn đang dựng một hồ sơ lập luận kín kẽ.
29
inside and out idiom
tường tận, từ trong ra ngoài
"You have to know the target role inside and out."Bạn phải hiểu tường tận vị trí mình nhắm tới.
30
hit the nail on the head idiom
nói trúng phóc, đúng ngay điểm mấu chốt
"You've hit the nail on the head."Bạn nói trúng phóc rồi.
31
undermine verb /ˈʌndɚmˌaɪn/
làm suy yếu, phá ngầm giá trị của cái gì
"It undermines your whole case before you've even started."Nó làm suy yếu toàn bộ lập luận của bạn trước cả khi bạn bắt đầu.
32
push back phrasal verb
bị phản đối, gặp sự cản lại
"Even the best candidates with the best cases get pushed back."Ngay cả ứng viên giỏi nhất với hồ sơ tốt nhất cũng bị đẩy lại.
33
on the spot idiom
ngay tại chỗ, ngay lập tức
"He not only promoted her on the spot, the company paid for the certification."Ông ấy không chỉ thăng chức cho cô ngay tại chỗ mà công ty còn trả tiền cho chứng chỉ đó.
34
cardinal rule collocation
nguyên tắc tối quan trọng, luật bất di bất dịch
"The cardinal rule is sequencing."Nguyên tắc tối quan trọng là thứ tự trước sau.
35
in flux phrase
đang biến động, chưa ngã ngũ
"I understand things are in flux."Tôi hiểu là mọi thứ đang biến động.
36
on the radar idiom
lọt vào tầm ngắm, được người ta để mắt tới
"You have put yourself on the radar in a whole new way."Bạn đã đưa mình vào tầm ngắm của họ theo một cách hoàn toàn mới.

1. The Problem: Why Most Meetings Fail

Vấn Đề: Tại Sao Hầu Hết Các Cuộc Họp Thất Bại
0:00 0:00
Tốc độ
Speaker
Hello. Welcome to the Learn English Lab. Today's podcast is Mastering Office Meeting Discussions.
Xin chào. Chào mừng bạn đến với Learn English Lab. Podcast hôm nay là Làm chủ các cuộc họp ở công sở.
Speaker
You know the feeling. I mean, I know you do. We've all been there. You walk into a sterile,
Bạn biết cảm giác đó mà. Ý mình là, mình biết bạn từng trải qua rồi. Ai cũng từng như vậy. Bạn bước vào một căn phòng
Speaker
gray conference room, or in the modern version of Purgatory, you log into a Zoom call.
họp xám xịt vô hồn, hoặc phiên bản hiện đại của luyện ngục, là bạn đăng nhập vào một cuộc gọi Zoom.
Speaker
Right.
Đúng vậy.
Speaker
And the title of the invite is something incredibly vague, like Project Update or Team Sync.
Và tiêu đề của lời mời thì mơ hồ không tưởng, kiểu như Cập nhật dự án hay Họp đồng bộ nhóm.
Speaker
You have your coffee. You're ready to actually do some work. But then, I don't know, maybe five
Bạn cầm ly cà phê. Bạn sẵn sàng để thực sự làm việc. Nhưng rồi, không biết nữa, có lẽ khoảng năm
Speaker
minutes in, you feel it happening. Your soul just starts to leave your body. You're sitting there,
phút sau, bạn cảm nhận được nó đang xảy ra. Linh hồn bạn bắt đầu thoát ra khỏi cơ thể. Bạn ngồi đó,
Speaker
listening to someone read a document at you, word for word, that you could have read yourself in an
nghe ai đó đọc một tài liệu cho bạn, từng chữ một, mà lẽ ra bạn đã có thể tự đọc trong một
Speaker
email three days ago.
email từ ba ngày trước.
Speaker
And you probably did, or at least you were supposed to.
Và có lẽ bạn đã đọc rồi, hoặc ít nhất là lẽ ra bạn phải đọc.
Speaker
Supposed to, yeah. And then 45 minutes later, you leave the room with absolutely zero decisions
Lẽ ra là vậy, đúng thế. Rồi 45 phút sau, bạn rời khỏi phòng mà không có một quyết định nào
Speaker
made. Your energy is just drained, and your to-do list is completely untouched. It's the zombie
được đưa ra cả. Năng lượng của bạn bị vắt kiệt, còn danh sách việc cần làm thì vẫn y nguyên chưa động tới. Đó chính là cuộc họp
Speaker
meeting. It's walking around. It's making noise, but it's dead.
zombie. Nó vẫn đi lại được. Nó vẫn gây ồn ào, nhưng thực chất nó đã chết rồi.
Speaker
It is the universal corporate pain point. It's fascinating because if you look at the theoretical
Đó là nỗi đau chung của mọi công ty. Điều thú vị là nếu bạn nhìn vào cấu trúc lý thuyết
Speaker
structure of almost any organization, meetings are supposed to be the backbone.
của gần như bất kỳ tổ chức nào, thì các cuộc họp lẽ ra phải là xương sống.
Speaker
They're supposed to be.
Lẽ ra là vậy.
Speaker
They're the primary mechanism we use for communication, for decision-making, for strategic
Chúng là cơ chế chính mà chúng ta dùng để giao tiếp, để ra quyết định, để
Speaker
alignment. They are supposed to be where the work happens.
thống nhất chiến lược. Lẽ ra đó phải là nơi công việc thực sự diễn ra.
Speaker
Right.
Đúng vậy.
Speaker
And yet, if you poll the average employee or even the average executive, they will tell
Vậy mà, nếu bạn khảo sát một nhân viên bình thường, hay thậm chí một lãnh đạo bình thường, họ sẽ nói
Speaker
you that meetings are often the single biggest productivity killer in their week. They're the
với bạn rằng các cuộc họp thường là kẻ giết chết năng suất lớn nhất trong tuần của họ. Chúng là
Speaker
thing that prevents them from doing the work.
thứ ngăn cản họ thực sự làm việc.
Speaker
That's the irony, isn't it? We feel like we're working around our meetings rather than through
Đó chính là nghịch lý, phải không? Chúng ta cảm giác như mình đang làm việc vòng quanh các cuộc họp chứ không phải thông qua
Speaker
them.
chúng.
Speaker
That's a great way to put it.
Cách diễn đạt đó hay đấy.
Speaker
We survived the meeting so we can get back to our desks and actually produce something.
Chúng ta sống sót qua cuộc họp để có thể quay lại bàn làm việc và thực sự tạo ra thứ gì đó.
Speaker
But today, we're not just here to complain. I know it feels good to vent, and we could
Nhưng hôm nay, chúng ta ở đây không chỉ để than phiền. Mình biết xả stress thì cũng sướng thật, và chúng ta có thể

Học tiếp bài khác

Xem tất cả Listening
Thấy chỗ nào chưa đúng trong bài này? Đáp án sai, lỗi chính tả, nội dung thiếu… hãy đăng nhập rồi báo cho chúng tôi để sửa cho các bạn học sau.

Báo lỗi bài học

Professional Communication: Mastering Office Meetings and Job Promotions — C1 Listening Practice

Bạn cần đăng nhập để gửi báo lỗi. Có tài khoản thì chúng tôi mới hỏi lại được khi cần và báo cho bạn biết lúc bài đã sửa xong.

Đăng nhập

Chưa có tài khoản? Tạo tài khoản miễn phí

Tư vấn nhanh
Phản hồi trong hôm nay
Tip: bấm "Đăng ký" để nhận checklist theo case.